Responsabilitati:
Reprezinta interesele clientului din pdv calitate in cadrul UAP / uzina.
Urmareste satisfactia clientului prin monitorizarea rezultatelor
Responsabil de intocmirea si monitorizarea rapoartelor 8D pana la inchiderea actiunilor incluse
Intocmeste rapoarte statistice legate de satisfactia/ insatisfactia clientului
Participa la activitatea de actualizare a FMEA si Plan de Control ca urmare a modificarilor aparute in produs/proces
Responsabil de difuzarea in interiorul uzinei in cel mai scurt timp a informatiilor calitative de la client
In cazul depistarii unor probleme calitative pe liniile de productie, informeaza inginerul de calitate proces si Directorul Calitatii pentru oprirea productiei.
Se asigura ca informatiile de la client sunt afisate la liniile de productie, la posturile de control, la Zidul calitatii, iar neconformitatile sunt incluse in listele de verificare/ audit.
Indeplineste obiectivele firmei si ale departamentului, sprijina organizatia in atingerea obiectivelor, respecta politica firmei si cerintele Sistemului de management al calitatii cat si Managementul de mediu implementate in firma
Are obligatia si autoritatea de a opri productia in caz de neconformitati
Cerinte:
- absolvent studii tehnice superioare (avantaj profil inginerie textila, economica, mecanica )
- e xperienta minim i ntr-un mediu de productie (preferabil automotive, minim 1 an);
- bune cunostinte de utilizare PC;
- cunostiinte de limba engleza avansat
- buna intelegere a proceselor tehnice & productie, cunoastere a instructiunilor de lucru specifice - cunoasterea instrumentelor de calitate
- rezistenta la factori perturbatori
- abilitatea de a reactiona flexibil si de a asigura implementarea cu succes a schimbarilor;
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu